Как обрабатывать заявки на мероприятие
Для того, чтобы открыть прием заявок на мероприятие, воспользуйтесь инструкцией.
Новые заявки отображаются на блоке «Календарный план мероприятий» иконкой колокольчика.
Также напоминание будет отображено на странице мероприятий.
1. Выбрать мероприятие. Количество заявок на мероприятие отображено в столбцах «Заявки» и «На рассмотрении».
2. Перейти на вкладку «Заявки» мероприятия. На данной вкладке отображаются все заявки, которые были получены.
Вкладка «Заявки»
Статусы заявок:
-
На рассмотрении – федерация получила заявку и рассматривает ее;
-
Одобрено – федерация одобрила заявку и ждет спортсменов на мероприятие;
-
На доработке – федерация рассмотрела заявку и отправил ее обратно заявителю для редактирования данных. Возможно, не хватило каких-либо документов;
-
Отказ – федерация отказала заявителю;
-
Отменено – заявитель самостоятельно отменил заявку
Кнопка «Скачать сводный список участников» – при нажатии скачивается файл в формате excel с данными всех заявленных спортсменов.
Для того, чтобы перейти в заявку, необходимо нажать на ее номер.
Страница заявки
-
Вся информация по заявке;
-
История заявки. Для заявок со статусом «на доработке» и «отказ» тут будет указана причина доработки или отказа;
-
контактные данные заявителя;
-
документы от спортивной организации (при наличии);
-
список участников.
Действия по заявке:
-
одобрить – при нажатии заявка будет одобрена. Заявителю придет уведомление на электронную почту;
-
отправить на доработку – данное действие доступно только для внутренних заявок. При нажатии система запросит комментарий на доработку, который отобразится у заявителя. Отправлять заявку на доработку можно неограниченное количество раз;
-
скачать заявочный лист – при нажатии сформируется Excel таблица со списком участников заявки;
-
отказать – при нажатии система запросит причину отказа и далее заявка будет отклонена. Заявителю придет уведомление на электронную почту.
- Просмотров: 454