Перейти к содержимому

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет органов власти необходимо (нажмите на плюс напротив каждого пункта, чтобы увидеть подробную информацию):

1) Заполнить письмо для восстановления доступа

Письмо должно быть:

  • зарегистрировано (указаны исходящий номер + дата);
  • подписано руководителем.

Шаблон письма доступен по ссылкам: 

2) Заполнить форму для восстановления доступа

Форма заполняется в формате Excel или ином подобном формате.

В службу технической поддержки отправляется файл в табличном формате (скан таблицы отправлять не нужно).

Шаблон форм доступны по ссылкам: 

В зависимости от цели можно выбрать форму:

  • Восстановления доступа - для сотрудников, у которых уже есть профиль в системе, и им необходимо восстановить данные для входа;
  • Отключение доступа - для сотрудников, которым больше не требуется доступ к кабинету;
  • Регистрация - для сотрудников, которым необходимо создать профиль в кабинете и направить данные для входа. 
3) Заполнить согласие на обработку персональных данных

Формы согласий размещены по ссылкам: 

❗️Обращаем внимание, что необходимо заполнить следующие поля: 

  • Данные о сотруднике в соответствии с формой;
  • Данные об организации (в форме выделены желтым цветом); 
  • Для сотрудников ОМСУ - в п.2 необходимо указать данные об органе исполнительной власти в области физической культуры и спорта своего региона. Сведения о соответствующем органе можно найти в открытом доступе на сайте РОИВ.

Указанные заполненные документы необходимо отправить в службу технической поддержки с официальной(!) почты организации.

Таким образом, письмо будет содержать следующие файлы:

  • заполненное, зарегистрированное, подписанное у руководителя письмо для восстановления доступа;
  • заполненную табличную форму для восстановления доступа в формате Excel или ином подобном формате;
  • скан заполненного согласия на обработку персональных данных.

В службу технической поддержки можно обратиться через
Telegram: https://t.me/moisport_bot  
MAX: https://max.ru/id5027343879_bot 
или по почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. 

Если вы хотите быть в курсе всех обновлений системы и получать разъяснения по их использованию, то рекомендуем присоединиться к нашим официальным каналам для тренеров и администраторов АИС Мой спорт в MAX: https://max.ru/id5027343879_biz и в Telegram: https://t.me/sportaisupdates