Перейти к содержимому

Есть 2 типа заявок на мероприятие:

  1. Внешняя заявка – оформляется через сайт «Мой спорт» спортсменом или тренером, который не зарегистрирован в системе;

  2. Внутренняя заявка – подается администратором спортивной школы через кабинет спортивной школы.

Как начать сбор заявок

Для того, чтобы открыть возможность подачи заявки необходимо: 

1. Перейти в календарный план мероприятий;

2. Выбрать мероприятие;

3. В разделе «Общая информация» отметить галочкой «Собирать заявки через портал»;

4. Указать дату окончания приема заявок. При необходимости также можно указать дату начала приема заявок;

5. Сообщить тренерам и спортсменам о том, что вы собираете заявки через «Мой спорт». Отправить инструкции по подаче заявки:

Как обрабатывать заявки на мероприятие

Информация о наличии заявок на мероприятия будет отображена на главной странице в блоке «Календарный план мероприятий» в виде колокольчика.

Также напоминание будет отображено на странице мероприятий.

Количество заявок на мероприятие отображено в столбцах «Заявки» и «На рассмотрении».

Для работы с заявками на мероприятие необходимо:

1. Выбрать мероприятие;

2. Перейти в раздел «Заявки» мероприятия.

Раздел «Заявки»

В данном разделе отображаются все заявки, которые были получены от спортивных школ, спортсменов и тренеров.

Какие бывают статусы заявок:

  • На рассмотрении – федерация получила заявку и рассматривает ее;

  • Одобрено – федерация одобрила заявку и ждет спортсменов на мероприятие;

  • На доработке – федерация рассмотрела заявку и отправил ее обратно заявителю для редактирования данных. Возможно, не хватило каких-либо документов;

  • Отказ – федерация отказала заявителю;

  • Отменено – заявитель самостоятельно отменил заявку

Кнопка «Скачать сводный список участников» – при нажатии скачивается файл в формате excel с данными всех заявленных спортсменов.

Страница заявки

Для того, чтобы перейти в заявку, необходимо нажать на ее номер.

На странице заявки доступно:

  • Вся информация по заявке;

  • История заявки. Для заявок со статусом «на доработке» и «отказ» тут будет указана причина доработки или отказа;

  • контактные данные заявителя;

  • документы от спортивной организации (при наличии);

  • список участников.

Действия по заявке:

  • одобрить – при нажатии заявка будет одобрена. Заявителю придет уведомление на электронную почту;

  • отправить на доработку – данное действие доступно только для внутренних заявок. При нажатии система запросит комментарий на доработку, который отобразится у заявителя. Отправлять заявку на доработку можно неограниченное количество раз;

  • скачать заявочный лист – при нажатии сформируется Excel таблица со списком участников заявки;

  • отказать – при нажатии система запросит причину отказа и далее заявка будет отклонена. Заявителю придет уведомление на электронную почту.