КАК ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП К АИС «МОЙ СПОРТ» И ПОЛУЧИТЬ НОВЫЙ ПАРОЛЬ?
Если Вы утратили пароль от своего профиля в системе, воспользуйтесь одним из способов ниже. Все указанные действия направлены на соблюдение требований информационной безопасности.
Родителям и спортсменам:
Необходимо обратиться к своему тренеру или администратору (инструктору-методисту) — они могут сбросить пароль и выдать новый временный для входа. Подробнее в инструкции.
Тренерам:
Необходимо обратиться к сотруднику Вашей организации с ролью администратора для сброса пароля.
Администраторам:
- Если в Вашей организации есть ещё сотрудники, которые были назначены администраторами системы, то необходимо обратиться к ним для сброса пароля;
- Если единственный администратор утратил доступ — ему необходимо направить письмо в свободной форме за подписью директора организации в техническую поддержку. В письме указывается ФИО и должность сотрудника, которому требуется доступ. Пример такого письма Вы сможете найти здесь.
Сотрудникам РОИВ/ОМСУ:
Необходимо выполнить шаги, указанные в инструкции: https://support.moisport.team/index.php/oiv/dostup-v-sistemu/kak-sotrudniku-roiv-omsu-vosstanovit-dostup-v-lichnyj-kabinet-dlya-organov-vlasti
Представителям спортивных федераций:
Необходимо обратиться к коллегам, у которых также есть доступ в кабинет федерации, для сброса пароля или обратиться в службу технической поддержки.
Контакты службы технической поддержки АИС «Мой Спорт»:
Telegram: https://t.me/moisport_bot
MAX: https://max.ru/id5027343879_bot
Почта: