Перейти к содержимому

1️⃣ Попробуйте найти ответ в инструкциях по работе с системой на портале поддержки. 

Подробнее о работе с инструкциями на портале поддержки:  https://support.moisport.team/index.php/kuda-obrashchatsya-pri-vozniknovenii-voprosov/kak-prosmotret-instruktsii-v-veb-versii-i-otpravit-obrashchenie-v-sluzhbu-podderzhki 

2️⃣ Если найти инструкцию не удалось или возникают технические сложности, то необходимо обратиться в службу технической поддержки через
📱Telegram: https://t.me/moisport_bot  
MAX: https://max.ru/id5027343879_bot 
или по почте:
✉️ Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. 

Обращаем Ваше внимание, что на сообщения отвечают реальные сотрудники технической поддержки, а не бот, поэтому Вы можете задавать любые уточняющие вопросы, если что-то не совсем понятно.

❗️Техническая поддержка работает ежедневно с 9:00 до 21:00 (по московскому времени).

3️⃣Новым сотрудником рекомендуем пройти бесплатные обучающие курсы по работе в системе.

Курс для администраторов:  https://support.moisport.team/obuchayushchie-kursy-po-rabote-v-sisteme/administrator  

Курс для тренеров: https://support.moisport.team/obuchayushchie-kursy-po-rabote-v-sisteme/trener

Если вы хотите быть в курсе всех обновлений системы и получать разъяснения по их использованию, то рекомендуем присоединиться к нашим официальным каналам для тренеров и администраторов АИС Мой спорт в MAX: https://max.ru/id5027343879_biz и в Telegram: https://t.me/sportaisupdates